Política de reembolso
Aquí está la política de devoluciones completa y corregida. Borra todo y pega esto:
Política de Devoluciones y Reembolsos — PetNido
En PetNido queremos que tú y tu mascota estén 100% satisfechos con su compra.
Derecho a retracto De acuerdo a la Ley del Consumidor de Chile, tienes derecho a devolver tu producto dentro de 10 días corridos desde que lo recibes, sin necesidad de dar explicaciones. El producto debe estar en su estado original y sin uso.
Garantía del producto Tienes 10 días desde la recepción para reportar:
- Producto con fallas de fábrica
- Mal funcionamiento
- Producto llegado incompleto o dañado
En cualquiera de estos casos gestionamos el cambio o reenvío sin costo adicional para ti.
¿Cómo solicitar una devolución o garantía? Escríbenos a contacto.petnido@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 6786 7887 indicando tu número de pedido y el motivo. Si el producto llegó dañado, adjunta una foto. Te respondemos en máximo 24 horas hábiles.
Reembolsos Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa en 5 a 10 días hábiles según tu medio de pago.